Jakso 11: Kuinka asiakkaan arvot vaikuttavat ostopäätökseen

Jaksossa on vieraana ja asiantuntijana kuntien arvotutkimuksen tehnyt Jukka Saksi. Jukan kanssa keskustelemme arvoista, miten arvot näkyvät kuntasektorilla ja yrityksissä sekä miten arvot vaikuttavat ostopäätöksiin.